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郭台銘的春節文告
郭台銘的春節文告 郭台銘說： 一、如果 （1）妳只是接電話，告訴客戶不知道、沒辦法。 （2）妳只是開訂單，不連絡、不追蹤，有問題不回報、不處理。 （3）妳只是打報表，不確定數字正確性。 （4）妳只是接電話，從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。 （5）妳只是認為自己是助理，從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。 那麼，妳不夠格做一個稱職的助理，妳的工作，任何人都可以取代。 二、如果 （1）你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。 （2）你從未想過開幕活動個人目標攸關部門目標達成。 （3）送樣後，從未想過結果如何，為什麼沒消息。 （4）報價後，從未追蹤為什麼沒有訂單，差多少可以成交。 （5）訂單多了，從未去想怎麼回事，隨波逐流、隨客戶起舞。 （6）訂單少了，不去追查什麼原因，毫無感覺、毫無動作。 （7）你從未想過在客戶面前更專業、更守信。 （8）工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。 （9）你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。 那麼，你不夠格做一個稱職的業務人員，你實在是我們大家的負擔。 三、如果 （1）你不澎湖民宿把客戶需求當作是非常的重要。 （2）你不把客戶抱怨當作優先解決的事項，主動追查檢討。 （3）你時常不準時送貨，當作客戶永遠都會等你。 （4）業務反應客戶的問題，你嫌他煩。 （5）客戶反應品質的問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。 （6）你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。 （7）你每天上班當作例行工作，不主動尋找問題、改善品質。 那麼，你不夠格做一個稱職的生產部主管，與你共事，我很疲勞。每日我們在外努力，沒有良好的品質，沒有良好的服務做後盾，一切效情趣用品果會打折扣，我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。 四、如果 （1）有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。 （2）對企業有利的，不立刻行動。 （3）經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。 那麼，我也只能偷偷的說，你不是一個稱職的老闆。 結語 （1）我不是天才，因為天才只能留在天上，我們頂多是人才，但要有執行力才算數。每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力，沒有壓力不是〝工作〞而是〝玩耍〞。 （2）去年，我們的表現平平。今年，我們目標都已確定，時澎湖民宿間過了幾個月，雖然暫時達成率不佳，但我仍深具信心，景氣、政治並不可怕，怕的是沒有危機意識，沒有檢討的能力，沒有執行的能力。 我有一個夢： 我希望你們在組織中都有不可被取代的地位。 我希望每個部門在公司有不可被取代的地位。 我希望我們的產品、品質、服務在客戶心中有不可被取代的地位。 我希望大家努力合作，辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。
- Aug 29 Thu 2013 13:55
生活中的三寶
生活中的三寶 生活中或處事中有很多三寶 大家可參考看看!! 一、宗教的三寶：佛、法、僧。 二、大自然的三寶：陽光、空氣、水。 三、說話房屋二胎的三寶：請、謝謝、對不起。 四、處世的三寶：謙虛、禮貌、讚嘆。 五、修養的三寶：安靜、慈祥、沈穩。 六、家庭的三寶：歡喜、幽默、體貼。 七、房屋貸款客廳的三寶：書櫥、盆花、壁畫。 八、齊家的三寶：和氣、和樂、和平。 九、飲食的三寶：均衡、節制、感恩。 十、健康的三寶：步行、少欲、氣和。 債務整合十一、睡眠的三寶：要放下、不妄想、吉祥臥。 十二、旅行的三寶：增廣見聞、安全歡喜、簡樸節用。 十三、理財的三寶：確立預算、開源節流、勤儉正當。 十四、支票借款護理的三寶：同體慈悲、喜悅樂觀、醫術正確。 十五、醫生的三寶：醫能、醫德、醫通。 十六、商人的三寶：童叟無欺、品質保證、信譽卓立。 十七、學問的三寶：支票貼現活用、廣博、實在。 十八、治學的三寶：勤讀、勤寫、勤思。 十九、學習的三寶：諦聽、接受、思惟。 二十、交友的三寶：誠信、正直、貢獻。 二一、汽車借款人心的三寶：真實、善良、寬容。 二二、治國的三寶：愛民、助民、利民。 二三、求職的三寶：專長、禮貌、勤奮。 二四、和長官相處的三寶：服從、忠貞、說是。汽車貸款 二五、僧侶的三寶：慈悲、莊嚴、威儀。 二六、父母的三寶：教養、負責、榮耀。 二七、兒童的三寶：天真、活潑、乖巧。 二八、女士的三寶：青春、房屋出租健美、氣質。 二九、男士的三寶：英武、信德、才能。 三十、老人的三寶：不倚老賣老、不眷戀往事、不怨天尤人。 補充一個：幸福的三寶：「吃得下、睡得著、買房子笑得開！」 再加一個:解決問題的三寶:面對、處理、放下。
